الشحن مجاني لجميع الطلبات داخل المملكة العربية السعودية.
يتم تجهيز الطلبات خلال يوم عمل واحد، ومدة التوصيل من 2 إلى 5 أيام عمل حسب عنوان العميل.
في حالة وجود أي تأخير خارج عن إرادتنا، سيتم التواصل مع العميل مباشرةً لإبلاغه بتفاصيل الشحن.
- بعد تأكيد عملية الشراء، يتم الشحن وإرسال المنتج عبر شركة الشحن.
- الشحن مجاني لكافة أنواع السلالم التلسكوبية والسلم السقالة .

- الدفع عند الاستلام، وفق الشروط التالية:
         *خدمة الدفع عند الاستلام متاحة بجميع مناطق المملكة.
         * الخدمة متاحة لكافة المنتجات عدا السلم
السقالة 8.0م و 9.10 م يتم السداد قبل الشحن.
         *يتعهد العميل بسداد المبلغ كاملا عند استلام المنتج
          * يضاف 20 ريال كرسوم اضافية لخدمة الدفع عند الاستلام.
- الشحن مجاني للسلم التليسكوبي الحائطي بمدينة الرياض فقط .

يحق للعميل استرجاع أو استبدال المنتج خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام.

يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية دون استخدام، مع كامل التغليف والفاتورة.

في حالة وجود خطأ في الطلب أو عيب في المنتج، يتحمل الموقع تكاليف الشحن كاملة.

للاسترجاع أو الاستبدال، يرجى التواصل معنا عبر خدمة العملاء أو البريد الإلكتروني الموضح على الموقع.

- نوفر خدمة الدفع عند الاستلام لراحة عملائنا وفق الاتي :
*خدمة الدفع عند الاستلام متاحة بجميع مناطق المملكة.
 * الخدمة متاحة لكافة المنتجات عدا السلم
السقالة 8.0م و 9.10 م.
 *يتعهد العميل بسداد المبلغ كاملا عند استلام
المنتج
  * يضاف 20 ريال كرسوم اضافية لخدمة الدفع عندالاستلام.
- يتم استلام قيمة الطلب نقدًا عند تسليم المنتج للعميل من مندوب الشحن.